Cara Memecahkan Masalah dan Memperbaiki Masalah Umum di Outlook

oleh

Cara Memecahkan Masalah dan Memperbaiki Masalah Umum di Outlook, Outlook versi desktop mungkin adalah salah satu aplikasi klien email paling populer di dunia. Namun, meskipun ini mungkin merupakan aplikasi yang dibuat dengan baik dengan banyak fitur hebat untuk tetap mengetahui pesan, tugas, dan janji temu Anda, cepat atau lambat mungkin akan berhenti berfungsi.

Saat Anda tidak mengharapkannya, aplikasi mungkin terjebak dalam percikan pemuatan dengan pesan “Memproses”. Ini mungkin berhenti merespons, membeku, atau rusak sepenuhnya saat Anda mencoba membuka file atau mengirim email penting.

Menurut oehelp.com Meskipun mungkin ada banyak alasan yang menyebabkan masalah, ada sejumlah langkah pemecahan masalah umum yang dapat Anda ikuti agar aplikasi Outlook desktop berfungsi kembali.

Dalam panduan Windows 10 ini , kami akan memandu Anda melalui beberapa langkah pemecahan masalah untuk memperbaiki masalah umum dengan versi desktop Outlook 2016.

Cara memperbaiki pesan ‘Memproses’ saat membuka Outlook

Jika Outlook macet saat memuat dengan pesan “Memproses”, tutup aplikasi, dan luncurkan dalam mode aman untuk mencoba memperbaiki masalah ini menggunakan langkah-langkah berikut:

  1. Gunakan tombol Windows + pintasan keyboard R untuk membuka perintah Jalankan .
  2. Ketik perintah berikut dan tekan Enter untuk memulai Outlook dalam mode aman:outlook.exe /safe
  3. Klik tombol OK .
  4. Tutup aplikasi Outlook (Mode Aman).

Setelah Anda menyelesaikan langkah-langkahnya, luncurkan aplikasi secara normal sekali lagi, dan Outlook seharusnya tidak lagi terjebak dengan pesan “Memproses”.

Cara menginstal pembaruan Windows 10 dan Office

Meskipun Windows 10 dan Office dapat menerima dan menginstal pembaruan secara otomatis, terkadang ada beberapa patch yang hilang yang dapat menyebabkan aplikasi (seperti Outlook) tidak berfungsi dengan benar.

Jika Outlook menolak untuk bekerja, atau selalu macet, Anda mungkin ingin memeriksa apakah perangkat Anda telah menginstal pembaruan terbaru.

Menginstal pembaruan Windows
Untuk memastikan bahwa Windows 10 terbaru, lakukan hal berikut:

  1. Buka Pengaturan .
  2. Klik Perbarui & Keamanan .
  3. Klik Pembaruan Windows .
  4. Klik tombol Periksa pembaruan .

Menginstal pembaruan Office

Untuk memeriksa pembaruan Office, lakukan hal berikut:

  1. Buka Outlook .
  2. Klik File .
  3. Klik pada Akun Kantor .
  4. Klik tombol Opsi Pembaruan yang terletak di sisi kanan.
  5. Klik opsi Perbarui Sekarang .

Setelah menyelesaikan langkah-langkahnya, Anda dapat menutup “You’re up to date!” dialog, atau ikuti petunjuk di layar untuk menginstal pembaruan baru jika tersedia.

Tip Singkat: Jika Anda tidak melihat opsi Perbarui Sekarang , Anda mungkin perlu mengeklik Aktifkan Pembaruan terlebih dahulu.

Cara memperbaiki Outlook menginstal ulang Office

Terkadang Outlook mungkin berhenti merespons atau mengalami masalah karena masalah penginstalan. Untungnya, Office menyertakan utilitas perbaikan untuk memperbaiki masalah umum dengan rangkaian aplikasi.

Untuk memperbaiki penginstalan, tutup semua aplikasi Office yang sedang berjalan, dan lakukan hal berikut:

  • Buka Pengaturan .
  • Klik Aplikasi .
  • Klik Aplikasi & fitur .
  • Pilih penginstalan Office. (Nama penginstalan akan sedikit berbeda tergantung pada edisi yang Anda instal.)
  • Klik tombol Ubah .
  • Pilih opsi perbaikan:
    • Perbaikan cepat: Menyelesaikan sebagian besar masalah menggunakan file yang sudah disimpan di perangkat Anda untuk memperbaiki versi Office Anda.
    • Perbaikan online (disarankan): Mengatasi masalah apa pun dengan Office, tetapi memerlukan koneksi internet untuk mengunduh file yang diperlukan untuk memperbaiki aplikasi Anda.
  • Klik tombol Perbaiki .
  • Klik tombol Perbaiki lagi.

Setelah Anda menyelesaikan langkah-langkahnya, alat perbaikan akan melakukan penginstalan ulang Office yang bersih, dan setelah proses tersebut, Anda seharusnya dapat menggunakan aplikasi Outlook 2016 secara normal tanpa masalah.

Cara memperbaiki file data Outlook

Jika setelah memperbaiki penginstalan, Anda masih mengalami masalah, mungkin ada yang salah dengan file data Outlook.

Outlook 2016 menggunakan dua tipe file data, termasuk File Outlook Offline (.ost) dan File Data Outlook (.pst), bergantung pada tipe akun yang Anda konfigurasikan untuk menyimpan salinan offline email, kontak, kalender, dan lainnya item. Jika file ini berhenti berfungsi karena alasan apa pun, Anda dapat menggunakan Alat Perbaikan Kotak Masuk Office untuk memindai dan memperbaiki file agar Outlook berfungsi kembali.

Anda dapat menggunakan panduan ini untuk memperbaiki file data guna memperbaiki masalah dengan aplikasi Outlook

Baca Juga : 7 Tips Saat Outlook Tidak Bisa Menerima Email Baru

Cara Membuat profil Outlook baru

Profil Outlook berisi banyak pengaturan yang mengelola perilaku aplikasi. Jika Anda mengalami masalah, ada kemungkinan profil rusak atau salah konfigurasi yang menyebabkan masalah.

Untuk membuat profil baru, tutup Outlook, dan lakukan hal berikut:

  • Buka Panel Kontrol .
  • Klik Akun Pengguna .
  • Klik pada Surat .
  • Klik tombol Tampilkan Profil .
  • Klik tombol Tambah .
  • Di bawah “Nama profil”, masukkan nama deskriptif untuk profil.
  • Klik Oke .
  • Ketik alamat email dan kata sandi akun utama Anda yang sebelumnya dikonfigurasi di Outlook.
  • Klik Berikutnya .
  • Lanjutkan dengan petunjuk tambahan di layar seperti yang diarahkan.
  • Klik Selesai .
  • Di tab “Umum” dari “Tampilkan Profil,” pilih opsi Prompt for a profile to be used .
  • Klik Terapkan .
  • Klik Oke .
  • Buka Outlook .
  • Gunakan menu tarik-turun “Nama Profil”, dan pilih profil baru.
  • Klik Oke .

Setelah menyelesaikan langkah-langkah tersebut, mungkin diperlukan beberapa waktu untuk memuat Outlook 2016 dengan profil baru, tetapi setelah aktif dan berjalan, jika Anda tidak lagi mengalami masalah, maka masalah tersebut terkait dengan profil lama Anda, dan Anda harus menghapusnya .

Menghapus profil

Untuk menghapus profil lama yang rusak, tutup Outlook, dan lakukan hal berikut:

  • Buka Panel Kontrol .
  • Klik Akun Pengguna .
  • Klik pada Surat .
  • Klik tombol Tampilkan Profil .
  • Pilih profil lama.
  • Klik Hapus .
  • Klik Ya untuk mengonfirmasi penghapusan.
  • Pilih opsi Selalu gunakan profil ini .
  • Klik Terapkan .
  • Klik Oke .

Membungkus sesuatu

Saat menggunakan Outlook 2016, Anda mungkin menemukan beberapa masalah yang mungkin memerlukan langkah pemecahan masalah khusus, petunjuk pada panduan ini akan membantu siapa pun untuk menyelesaikan sebagian besar masalah — terutama menggunakan opsi perbaikan Office.

Panduan Pemecahan Masalah MS Outlook Gratis Lengkap untuk Pengguna

MS Outlook umumnya digunakan sebagai standar de-facto dan alat email untuk bertukar email perusahaan. Mengingat kemudahan penggunaan dan popularitasnya, organisasi di seluruh dunia secara luas menggunakannya untuk tujuan email dan kalender, antara lain.

Meskipun MS Outlook menawarkan beragam fitur berguna dengan sangat mudah digunakan, tetapi, terkadang, kami menemukan beberapa kesalahan dalam fungsi Outlook yang menyebabkan pengiriman dan penerimaan email terhenti. Sebagian besar organisasi memiliki insinyur khusus untuk memecahkan masalah dan memperbaiki kesalahan MS Outlook, tetapi, ada beberapa kesalahan umum yang dapat dengan mudah diperbaiki dengan beberapa langkah mudah.

Panduan ini memberikan wawasan tentang kesalahan umum MS Outlook dan langkah-langkah untuk mengatasinya.

1. Kirim Terima Kesalahan

Sebagian besar waktu seseorang menerima pesan kesalahan ini adalah ketika mereka mencoba mengirim email ke pengguna, tetapi tidak berhasil. Kesalahan ini biasanya terkait dengan bagaimana pesan email telah diformat.

Solusi

Untuk memperbaiki kesalahan ini, pertama-tama periksa alamat tujuan yang telah Anda sebutkan. Terkadang, kesalahan ini dibuat karena alamat tujuan yang salah. Beberapa versi lanjutan MS Outlook mengidentifikasi alamat email yang salah dan memberi tahu pengguna bahwa alamat tujuan tidak dikenali. Namun, semua versi mungkin tidak dapat melakukannya; oleh karena itu, Anda harus memeriksa sendiri alamat tujuan jika Anda ingin memperbaiki kesalahan kirim terima.

Terkadang, kesalahan ini muncul jika Anda mengirim pesan email berbasis HTML dan ada beberapa masalah dengan format HTML-nya. Dalam skenario seperti itu, seseorang harus mengubah format outbound menjadi teks biasa dari HTML. Ini akan menyelesaikan pesan kesalahan.

2. Outlook Terus Meminta Kata Sandi Anda

Ketika kesalahan ini terjadi, pengguna akan diminta untuk memberikan kata sandi setiap kali Anda mencoba mengirim email. Masalah ini muncul saat Outlook tidak dikonfigurasi untuk menyimpan kata sandi pengguna.

Solusi

Biasanya, ketika Anda menautkan akun Outlook Anda ke POP3, Anda diminta untuk memasukkan nama pengguna, kata sandi, alamat email Anda, server surat masuk, nama pengguna, dan kata sandi. Saat memasukkan detail, kotak centang disediakan, yang ketika dicentang menyimpan kata sandi yang terkait dengan pengguna dan tidak meminta kata sandi setiap saat. Namun, jika kotak centang ini dibiarkan tidak dicentang, Anda akan diminta untuk memberikan kata sandi setiap kali mengirim email.

Untuk mengatasi masalah ini, navigasikan ke “Control Panel” dan kemudian klik opsi “Mail” untuk mengedit profil Outlook Anda. Di sini, sambil memberikan nama pengguna dan kata sandi, centang kotak di depan “Ingat Kredensial Saya”

3. Kesalahan yang Timbul Karena File PST Bermasalah

Terkadang kesalahan di Outlook muncul karena file PST yang bermasalah. Ketika file penyimpanan data Outlook, yaitu file PST rusak, maka pesan kesalahan akan ditampilkan seperti berikut ini:

Solusi

Solusi terbaik untuk kesalahan file PST yang rusak adalah alat “scanpst.exe”. Alat ini memindai seluruh struktur file dan database Outlook untuk mengidentifikasi file PST yang bermasalah. Ini juga membantu dalam mengenali lokasi kesalahan yang tepat dan membantu dalam mencari tahu apakah kesalahan tersebut memerlukan perbaikan atau data telah menjadi rusak. Program Scanpst.exe secara komprehensif meninjau keadaan struktur file saat ini dan memberi tahu pengguna apa masalahnya.

4. Outlook Tidak Diimplementasikan

Saat mencoba membuka MS Outlook, terkadang pengguna mendapatkan pesan bahwa “Outlook nit diimplementasikan”. Ini merupakan indikasi bahwa Outlook telah rusak dan karenanya tidak dapat dibuka.

Solusi

Anda dapat memperbaiki pesan kesalahan Outlook ini melalui panel kontrol. Jika Anda menggunakan OS Windows, Anda dapat memperbaiki masalah ini dengan membuka “Panel Kontrol”, lalu arahkan ke “Program”, lalu “Program dan Fitur”. (Di Windows 8 dan selanjutnya, Anda dapat langsung mengklik “Program dan Fitur”)

Di sini, pilih “Microsoft Office” dan kemudian klik “Ubah”

Sekarang, pilih “Perbaiki” dan klik “Lanjutkan”; ikuti petunjuk lebih lanjut untuk memperbaiki implementasi MS Outlook Anda.

Untuk menyimpulkan…

Kesalahan yang disebutkan di atas sangat umum dan pengguna MS Outlook mengalaminya dari waktu ke waktu. Tapi, sekarang kita telah membahas bagaimana Anda dapat dengan mudah menyelesaikan masalah ini, Anda tidak akan menghadapi kerepotan dan pekerjaan Anda tidak akan terpengaruh karena masalah ini. Dengan panduan gratis tips dan trik MS Outlook ini, Anda mungkin tidak kewalahan jika tiba-tiba menghadapi masalah MS Outlook.